POLITICA DE ENVIOS MEXICAN AVENUE
Última modificación 14 de enero del 2022.
En Mexican Avenue, con la intención de dar mayor seguridad a nuestros usuarios y mantener el estándar de protección a los datos personales sensibles que requieren nuestras normas oficiales mexicanas, estipulamos y actualizamos nuestro aviso de privacidad para darle ese valor agregado a nuestros usuarios.
Mexican Avenue, al ser una plataforma digital que recopila datos y da a conocer información sobre las personas que, como tú, son usuarios, que venden o compran, así como a los visitantes del sitio web o desde alguna aplicación móvil, redacta este Aviso de Privacidad de la Información que Mexican Avenue recolecta y trata sobre el usuario así como lo que puede hacer con ella.
RESPONSABLE DE LA PROTECCION DE TUS DATOS PERSONALES:
4 IMPULSE S.A DE C.V. será el responsable de manejar los datos de los usuarios y visitantes de la plataforma MEXICAN AVENUE, para lo que pone a tu disposición para contacto o consultas la siguiente dirección de contacto: contacto@mexicanavenue.com
¿QUÉ INFORMACION Y CON QUE FINES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
MEXICAN AVENUE recolecta tu información personal para que puedas registrarte como usuario y así tengas la oportunidad de disfrutar de nuestros servicios. En todo momento, la información la facilitas tú mismo, al registrarte y darte de alta bajo alguno de los esquemas con los que contamos así como al proveer algún artículo e información derivada de este.
Es importante resaltar que no tienes la obligación de proporcionarnos la información que posteriormente señalamos; sin embargo, este es un requisito esencial para poder tener acceso a la plataforma e interactuar con otros usuarios así como tener cualquier tipo de relación con MEXICAN AVENUE y, si no proporcionas esta información, no podremos brindarte nuestro servicio.
En ese sentido, es importante señalar que la falsedad de los datos personales que proporciones es causa de suspensión de los servicios. Así mismo, MEXICAN AVENUE podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen este Aviso de Privacidad.
INFORMACIÓN QUE DEBES PROPORCIONAR DIRECTAMENTE AL REGISTRARTE EN LA PLATAFORMA:
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:
Por parte de los USUARIOS de la plataforma
a) nombre completo
b) domicilio
c) teléfono
d) correo electrónico
e) datos bancarios
f) CURP
Por parte de los VENDEDORES afiliados a la plataforma
a) nombre completo
b) domicilio fiscal
c) teléfono
d) correo electrónico dedicado
e) datos bancarios
f) CURP
g) RFC
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE MANERA AUTOMÁTICA:
• Dirección IP de internet que utilizas al conectarte a nuestra plataforma o al navegar como visitante.
• Información transaccional y movimientos dentro de la plataforma de MEXICAN AVENUE (compras, pagos, devoluciones, preguntas, apartados de mercancía, adelantos de dinero, reclamos, facturación, datos fiscales, clave o código de identificación de cuenta digital, cuentas bancarias, mensajería interna.
• Información sobre tu ubicación, que puede ser utilizada para publicidad, envío de productos, retiro de productos, entre otros.
• Datos para la gestión de reclamos y devoluciones; dicha información será utilizada para la elaboración de documentos, antecedentes, estrategias, atención al cliente, etc).
OTRA INFORMACION QUE RECOPILAMOS:
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, también podemos recabar algunos datos personales de distintas formas, entre las que se encuentran:
a) Cuando usted nos los proporciona directamente;
b) Cuando envía o recibe correos electrónicos con nosotros;
c) Cuando obtenemos información a través de documentos públicos o privados por parte de otras fuentes que están permitidas por la ley.
QUE HACEMOS CON SUS DATOS PERSONALES SENSIBLES
Nos comprometemos a que sus datos personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, requerimos de sus consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos si acepta o no el tratamiento, a través de la leyenda siguiente:
• Consiento expresamente que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
¿CÓMO ACCEDER O RECTIFICAR SUS DATOS PERSONALES O CANCELAR U OPONERSE A SU USO?
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en el correo electrónico: contacto@mexicanavenue.com
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
(i) En nuestros correos electrónicos sección Aviso de privacidad
(ii) Nuestra página de internet www.mexicanavenue.com.; o
(iii) Se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
¿ANTE QUIÉN PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx
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